Často kladené otázky
Aká je dodacia doba tovaru?
Približná doba dodania je uvedená pri každom produkte, po zvolení konkrétnej veľkosti. Produkty skladom odosielame najneskôr nasledujúci pracovný deň po potvrdení objednávky. Predpokladané doručenie je nasledujúci pracovný deň po dni odoslania zásielky.
Bude mi oznámené odoslanie mojej zásielky?
Áno. V deň odoslania Vašej zásielky Vás budeme informovať e-mailom.
Aká je cena dodania zásielky?
Cena dodania zásielky je od 2,50 €. Podrobný cenník dopravy nájdete v sekcii doprava a platba.
Ponúkate aj osobný odber?
Bohužiaľ. V súčasnosti neponúkame osobný odber.
Je možné tovar vrátiť?
Tovar je možné vrátiť (odstúpiť od zmluvy) do 14 dní odo dňa prevzatia zásielky s tovarom. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.
Peniaze Vám následne budú vrátené do 14 dní odo dňa prijatia zásielky s vráteným tovarom. O spracovaní Vašej zásielky budete informovaný emailom.
Viac informácií ohľadom vrátenia tovaru nájdete v sekcii vrátenie tovaru.
Je možná výmena tovaru?
Momentálne neponúkame výmenu tovaru. Ak si želáte tovar vymeniť, jednoducho ho vráťte do 14 dní odo dňa jeho doručenia podľa pokynov na vrátenie tovaru. Peniaze za vrátený tovar Vám budú vrátené do 14 dní odo dňa doručenia zásielky s vráteným tovarom k nám. Nový tovar si môžte objednať hneď alebo po vrátení peňazí.
Neviem sa rozhodnúť, akú veľkosť si mám objednať?
Pred objednaním konkrétnej veľkosti Vám odporúčame sa odmerať. Pri každých šatách na našej stránke sú uvedené rozmery jednotlivých veľkostí v popise produktu.
Máte nejaké otázky? Zodpovieme ich. Prosím, pozorne vyplňte kontaktné údaje.